আমরা আমাদের পূর্বের ব্লগ গুলিতে ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কে ধারণা নিয়েছি। এখন আমরা জানব যে, ডিজিটাল মার্কেটিং কেন করবো?
ডিজিটাল মার্কেটিং কি? (what is digital marketing)
ডিজিটাল মার্কেটিং বলতে সহজ কথায়, ডিজিটাল প্লাটফর্মে কোন কিছুর প্রচার। কোন পণ্য বা প্রতিষ্ঠানকে ডিজিটাল প্লাটফর্ম ব্যবহার করে তার নির্দিষ্ট কাস্টমার এর কাছে পৌছানোর প্রক্রিয়াকে বোঝানো হয়।
ডিজিটাল মার্কেটিং কত প্রকার (types of digital marketing)
ডিজিটাল মার্কেটিং দুই ধরনের হয়।
- অফলাইন মার্কেটিং
- অনলাইন মার্কেটিং
অফলাইন মার্কেটিং
অফলাইন মার্কেটিং এর বিভিন্ন মাধ্যম রয়েছে। যার মধ্যে উল্লেখযোগ্য পদ্ধতিগুলো নিচে দেওয়া হল।
- রেডিও মার্কেটিং : রেডিওর মাধ্যমে কোন পণ্য বা প্রতিষ্ঠানের প্রচার করাকে রেডিও মার্কেটিং বলে।
- টেলিভিশন এডভার্টাইজিং: টেলিভিশনে মাধ্যমে কোন পণ্য বা প্রতিষ্ঠানের প্রচার করাকে বোঝায়।
- ইলেকট্রনিক বিলবোর্ড মার্কেটিং : রাস্তার পাশে ছোট বড় বিভিন্ন ডিজিটাল বিলবোর্ডে কোন পণ্য বা প্রতিষ্ঠানের প্রচার করাকে বোঝায়।
- ফোন মার্কেটিং : সরাসরি মোবাইল করে কাস্টমার কে সেবা সম্পর্কে জানানোকে ফোন মার্কেটিং বলে।
অনলাইন মার্কেটিং
অনলাইন মার্কেটিং নিয়ে আমরা আমাদের পূর্বের আর্টিকেলে বিস্তারিত জানিয়েছি। নিচে সংক্ষিপ্ত আকারে বিবরণ দেওয়া হল:
- সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং
- ই-মেইল মার্কেটিং
- সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং
- ইউটিউব মার্কেটিং
- এ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং, ইত্যাদি।
ডিজিটাল মার্কেটিং এর সুবিধা (benefits of digital marketing)
উপরে আমরা ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রধান কয়টি স্তম্ভ আছে সেটা সম্পর্কে জেনেছি। আমারা এই মাধ্যমগুলোতে আমাদের পণ্য এবং প্রতিষ্ঠানের প্রচার করতে পারি।
প্রাচীন বা ১০/১৫ বছর আগে মানুষ তার প্রতিষ্ঠানের মার্কেটিং করত বিভিন্ন ট্রাডিশনাল মার্কেটিং (যেমন : মাইকিং, পোস্টার ইত্যাদি) মাধ্যমে। যেখানে খরচের পরিমাণ ছিল অধিক এবং মুনাফার পরিমান অনির্দিষ্ট। তখন নির্দিষ্ট ভাবে কাস্টমার টার্গেট করা যেত না।
কিন্তু বর্তমান সময়ে তথ্য প্রযুক্তির কল্যাণে ডিজিটাল মার্কেটিং করে আপনি আপনার ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের প্রচার খুব অল্প খরচে নির্দিষ্ট কাস্টমার এর কাছে পৌছাতে পারবেন। আপনাকে মার্কেটিং এর কৌশল জানতে হবে। মার্কেটিং এর বিভিন্ন মেথড সম্পর্কে ধারণা নিতে হবে যেমন – 7 p of marketing, 4 p of marketing ইত্যাদি । বিভিন্ন স্মার্ট ব্যবসা আইডিয়া করতে হবে।
নিচে ডিজিটাল মার্কেটিং এর কিছু সুবিধা দেওয়া হলো :
- কম্পিটিটর এনালাইসিস করা
- কাস্টমার টার্গেট করা
- টার্গেটেড কাস্টমারের কাছে বিজ্ঞাপন পৌছানো
- টার্গেটেড লোকেশন সিলেক্ট করে বিজ্ঞাপন দেওয়া
- রি-টার্গেটেড কাস্টমার এর কাছে বিজ্ঞাপন দেওয়া
- সল্প খরচে বিশ্বব্যাপী প্রচার করা
- বিজনেস ট্রাকিং করা
- আয় ব্যয়ের স্বচ্ছ হিসাব করা
- ব্যবসার ত্রুটিগুলো বের করা, ইত্যাদি।
এসকল সুবিধা ছাড়াও আরও অসংখ্য সুযোগ সুবিধা আছে যা কিনা আপনার ব্যবসাকে টার্গেটেড কাস্টমারের কাছে পৌছাতে আপনাকে সাহায্য করবে এবং আপনার ব্যবসার পথকে সহজ করবে।
ডিজিটাল মার্কেটিং কেন করবো এবং এর প্রয়োজনীয়তা
বর্তমান সময়ে ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রয়োজনীয়তা অসীম। এখন ইন্টারনেটের যুগে আছি আমরা। জনসংখ্যার প্রায় সিংহভাগ মানুষ এখন বিভিন্ন ডিজিটাল প্লাটফর্ম ব্যাবহার করে। মানুষ এখন সহজ ভাবে জীবনযাপন করতে ভালোবাসে। আগে মানুষ দোকানে যেয়ে পণ্য দেখে কিনত কিন্তু বর্তমানে তারা বিভিন্ন ই-কমার্স ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল মিডিয়া থেকে কেনাকাটা করতে স্বাচ্ছন্দবোধ করে।
মানুষের স্যোশাল মিডিয়া ব্যাবহারের মাত্রা দিন দিন বেড়েই চলছে। ২০২৩ সালের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে,বাংলাদেশে মোট ইন্টারনেট ব্যাবহারকারী আছে ৬৬.৯৪ মিলিয়ন যার মধ্যে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যাবহারকারী ৪৪.৭০ মিলিয়ন যা কিনা মোট জনসংখ্যার ২৬ শতাংশ। একজন মানুষ সারাদিন গড়ে ৪/৫ ঘন্টা বিভিন্ন ডিজিটাল প্লাটফর্মে একটিভ থাকে।
সেক্ষেত্রে আপনার পণ্য বা প্রতিষ্ঠানের বিজ্ঞাপন যদি বিভিন্ন ডিজিটাল প্লাটফর্মে দেওয়া যায় তার ফলাফল ব্যাপক আশানুরূপ হবে। সারা বিশ্বের প্রায় সকল ছোট বড় প্রতিষ্ঠান যুগের সাথে তাল মিলিয়ে ডিজিটাল মার্কেটিং এর দিকে ঝুকছে। অনলাইন ব্যবসা এর পরিমাণ দিন দিন বাড়ছে এবং এভাবে বাড়তে থাকবে। এজন্য ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রয়োজনীয়তা বর্তমান সময়ে অনেক বেশি ফলস্বরূপ।
পরিশেষে
পরিশেষে বলা যায় ডিজিটাল মার্কেটিং বর্তমান সময়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মার্কেটিং মাধ্যম। এই মাধ্যমে স্বল্প খরচে এবং স্বল্প সময়ে সর্বোচ্চ কাস্টমার এর কাছে পৌছানো সম্ভব। কিন্তু তার জন্য প্রয়োজন একটা দক্ষ মার্কেটিং টিম। আমরা (Digital Wit) আপনার পণ্য বা প্রতিষ্ঠানের জন্য করে দিতে পারি একটা সঠিক মার্কেটিং প্ল্যান। এ ছাড়াও কম্পিটিটর এনালাইসিস, বিজনেস এনালাইসিস সহ একটা ব্যবসা কাস্টমারের কাছে প্রতিষ্ঠিত করতে সে সকল টিপস এবং কৌশল প্রয়োজন তার সকল কিছু আমরা আপনাকে করে দিব।
ডিজিটাল মার্কেটিং করে কি লাভ?
ডিজিটাল মার্কেটিং করে আপনি আপনার ব্যাবসা প্রতিষ্ঠানকে সল্প খরচে অধিক মানুষের কাছে পরিচিত করতে পারবেন। আপনি আপনার প্রয়োজন মত লোকেশন, কাস্টমার টার্গেট করে বিজ্ঞাপন দিতে পারবেন। তাছাড়াও আপনি সেল এবং অডিয়েন্স ট্র্যাকিং করতে পারবেন। যে সকল কাস্টমার আপনার থেকে আগে পণ্য কিনেছে, তাদেরকে পুনরায় টার্গেট করে বিজ্ঞাপন চালাতে পারবেন।
আমি আমার ব্যবসার জন্য ডিজিটাল মার্কেটিং কিভাবে করবো?
ডিজিটাল মার্কেটিং করার জন্য আপনার ডিজিটাল মার্কেটিং এক্সপার্ট টীম এর প্রয়োজন হবে। এক্সপার্ট টীম আপনার বিজনেস এর কম্পিটিটর এবং কাস্টমার এনালাইসিস করে আপনাকে একটি রিপোর্ট দিবে। তখন সেই রিপোর্টের উপর ভিত্তি করে আপনাকে বিভিন্ন ডিজিটাল প্লাটফর্মে ক্যাম্পেইন চালাতে হবে।
আমার ব্যবসার জন্য ডিজিটাল মার্কেটিং করতে কত টাকা লাগবে?
এখানে আগে মার্কেটে আপনার ব্যবসার অবস্থান যাচাই করতে হবে। মার্কেট যাচাই করে কাস্টমারের চাহিদা অনুযায়ী বিভিন্ন বিজ্ঞাপন প্রচার করতে হবে। এখানে নির্দিষ্ট কোন টাকার পরিমাণ নেই। আপনি আপনার সাধ্য মত বাজেটে আপনার ব্যবসার মার্কেটিং করতে পারবেন। তবে মনে রাখতে হবে আপনার বাজেটের পরিমানের উপর আপনার মার্কেটিং এর প্রসারতা নির্ভর করবে। কথায় আছে যত প্রচার তত প্রসার।
আমি ডিজিটাল মার্কেটিং পারি না, তাহলে কিভাবে আমি আমার ব্যাবসার জন্য ডিজিটাল মার্কেটিং করব?
আপনার এই সমস্যার সমাধানের জন্য Digital Wit আপনার পাশে আছে। আমরা আপনাকে আপনার ব্যাবসার মার্কেটিং প্লান থেকে শুরু করে বাস্তবায়ন পর্যন্ত সকল ধরনের সাহায্য করব।
