SWOT analysis কী? এটি কোনো কঠিন পরিশ্রমের নাম নয়; ব্যবসা, project বা ব্যক্তিগত লক্ষ্য নিয়ে বাস্তব অবস্থা বোঝার একটি strategic planning tool। SWOT-এর বাংলা অর্থ বুঝতে হলে চারটি দিক মনে রাখুন—Strengths (শক্তি), Weaknesses (দুর্বলতা), Opportunities (সুযোগ) এবং Threats (হুমকি)। এই গাইডে SWOT-এর পূর্ণরূপ, উপাদান, ব্যবহার, উদাহরণ ও সীমাবদ্ধতা সহজভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
সোট কি? (What is SWOT)
সোট শব্দটি হয়তো আমরা অনেকেই জানি আবার অনেকেই জানি না। তবে সবারই এর সম্পর্কে ধারণা থাকা টা জরুরি। কারণ এর ব্যাপকতা অনেক। ১৯৬০ খ্রিস্টাব্দে এডমন্ড পি. লার্নড, সি. রোলান্ড, কেনেথ অ্যান্ড্রুজ ক্রিস্টেন্সেন এবং উইলিয়াম ডি. নামক চারজন ব্যাবসায়ী এই বিশ্লেষণ এর ব্যাপারে ধারণা দেন।
সোট বলতে কি বোঝায়?
সফলতা কখনো ক্ষমতা দিয়ে অর্জন করা যায় না। এর পেছনে থাকে অনেক শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি। সঠিক ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে সোয়াট বিশ্লেষণের বিকল্প হয় না। একটি প্রতিষ্ঠান দাড় করানোর ক্ষেত্রে সোয়াট বিশ্লেষণ অনেক জরুরি। এখানে একটা মজার ব্যাপার হলো যে,আপনি চাইলে নিজেকে নিয়ে SWOT বিশ্লেষণ করতে পারবেন।
SWOT analysis হলো একটি business বা ব্যক্তিগত পরিস্থিতির internal এবং external factors বিশ্লেষণ করার কাঠামো। Strengths ও Weaknesses সাধারণত internal বিষয়; Opportunities ও Threats আসে market, customer, competitor, technology বা regulation-এর মতো external factor থেকে। তাই SWOT analysis meaning in Bengali বলতে নিজের অবস্থার শক্তি-দুর্বলতা এবং বাইরের সুযোগ-ঝুঁকি একসঙ্গে দেখা বোঝায়।
SWOT এর পূর্ণরূপ কি? (what is SWOT full form)
S= শক্তি (Strength)
O= সুযোগ ( Opportunity)
W= দুর্বলতা (Weakness)
T= হুমকি ( Threats)
সোট এর উপাদানসমূহের আলোচনা করা হল
বিভিন্ন পরিকল্পনা ও সিদ্বান্ত গ্রহণের পরিপেক্ষিতে একটি প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক বিষয়ের ওপর বিশ্লেষণ করাই হলো সোয়াট বিশ্লেষণ। সোয়াট এর উপাদানসমূহের বিস্তারিত আলোচনা সম্পর্কে জানা যাক।
শক্তি (Strength)
সোয়াট বিশ্লেষণের প্রথম ধাপ হচ্ছে শক্তি যা ইংরেজি strength এর S থেকে এসেছে। আপনি যে সকল দিক এর কথা মাথায় রেখে ব্যাবসা পরিকল্পনা করেছেন সেগুলো কতটা শক্তিশালী। ব্যবসা করতে যেয়ে আপনাকে অনেক ধরনের ঝুঁকির সম্মুখীন হতে হবে। সে সকল ঝুঁকি মোকাবেলা করতে গেলে আপনাকে শক্তিশালী হতে হবে।
এবং আপনি যখন জানবেন যে আপনি কতটা শক্তিশালী, তখন আপনি বুঝতে পারবেন যে কত বড় ঝুঁকি নিলে আপনি সেই ঝুঁকি মোকাবেলা করতে পারবেন। যেমন :- আপনার প্রতিষ্ঠানের সুনাম হতে পারে আপনার ব্যাবসার আনেক বড় শক্তি। আপনার পন্য যখন কাস্টমারের প্রথম পছন্দ হবে তখন আপনি যে কোন ঝুঁকি মোকাবেলা করার সাহস রাখতে পারবেন।
দূর্বলতা (Weakness)
এখানে আপনার ব্যাবসার দূর্বলতা গুলোকে খুজে বের করাকে বোঝনো হয়েছে। আপনার ব্যাবসায়ের অনেক ছোট বড় ভুল থাকে যার জন্য আপনি অন্যান্যদের থেকে পিছিয়ে যান। আপনার ব্যাবসায়ের কোন কোন জায়গা দূর্বল সেগুলো খুঁজে বের করতে হবে এবং সেগুলোকে যথাশীঘ্রই সংশোধন করতে হবে।
কারণ দূর্বল কাঠামো দিয়ে ব্যাবসা প্রতিষ্ঠান দাড় করানো সম্ভব না। আপনার প্রতিদ্বন্দ্বীর আপনার এই দূর্বলতার সুযোগ নিয়ে আপনাকে ব্যাবসায় পিছিয়ে ফেলবে। সেজন্য সবসময় দূর্বলতার কথা মাথায় রাখতে হবে।
যেমন: সুনামের অভাব। ব্যবসার সবথেকে বড় দূর্বলতা হল সুনামের অভাব। বাজারে আপনার প্রতিষ্ঠানের সুনাম না থাকলে কেউ আপনার পন্য ব্যাবহার করবে না।
সুযোগ (opportunities)
সুযোগ এর ব্যাবহার কে না করে। এখানে সুযোগ বলতে আপনার পারিপার্শ্বিক পরিস্থিতি যখন আপনার ব্যাবসার অনূকূলে থাকে। চারপাশে অনেক সুযোগ লুকিয়ে থাকে বা হটাৎ করে সুযোগ তৈরি হয়ে যায়। যার ব্যাবহার করে আপনি আপনার ব্যবসার উন্নতি করতে পারেন।
যেমন :- মহামারী করোনার সময় অনেকে মাস্ক এর কারখানা খুলে ব্যাপক লাভবান হয়েছে এবং এখনো হয়ে চলছে। এখানে মহামারী করোনা একটা ব্যাবসার সুযোগ তৈরি করে দিয়েছে। কারণ তখন মানুষ জীবন বাচাতে মাস্ক এর ব্যবহার করেছে এবং সেটা বাধ্যতামূলকও ছিল।
এখন বাজারে মাস্ক এর চাহিদা হটাৎ করে বেড়ে গিয়েছিল। কিন্তু সেই অনুপাতে সরবরাহ কম ছিল। যা কিনা ব্যবসার একটা অনেক বড় সুযোগ তৈরি করে দিল। তখন অনেকে মাস্ক এর কারখানা খুলতে শুরু করল এবং প্রচুর মুনাফা ও বাজারে নিজের পরিচিতি বাড়াতে থাকল।
হুমকি ( Threats)
এখানে আপনার ব্যাবসার জন্য আসা বিভিন্ন হুমকিকে বোঝানো হয়েছে। বিভিন্ন সময় পারিপার্শ্বিক পরিস্থিতির কারনে আপনার ব্যবসার উপর নানান হুমকি আসতে পারে।
Want More People on Your Website? See How We Can Make It Happen
SEO – Traffic up. Stress down.
Content Marketing – We create content that brings clicks, earns links, and attract loyal visitors.
Paid Media – Smart ads. Clear results. No guesswork.
যেমন :- আপনি যে পণ্য নিয়ে ব্যাবসা করেন সেটা সরকার কতৃক ব্যান করে দিবে । যা কিনা আপনার ব্যাবসার জন্য একটা অনেক বড় হুমকি।
এজন্য আপনাকে পূর্বে থেকেই এ সকল বিষয় মাথায় রেখে ব্যাবসা শুরু করতে হবে।
আমরা উপরে সোট বিশ্লেষণ কি? ( What is SWOT analysis) তা নিয়ে কথা বলেছি। SWOT এর উপাদান গুলো সম্পর্কে ধারণা নিয়েছি। কোন ব্যাবসা প্রতিষ্ঠান প্রতিষ্ঠিত করতে কি কি পদক্ষেপ গ্রহণ করা প্রয়োজন সেটা এই বিশ্লেষণ এর মাধ্যমে জানা সম্ভব।
একটি কোম্পানির SWOT বিশ্লেষণ এর এর মাধ্যমে ওই ব্যাবসার ভুল ত্রুটি সম্পর্কে একটা সার্বিক বিস্তারিত ধারণা চলে আসে। যাকে কাজে লাগিয়ে একটি সুন্দর ব্যবসার পরিকল্পনা সাজানো সম্ভব। যা কিনা ব্যাবসার বিপনন কৌশল বিকাশ করতে সাহায্য করবে।
SWOT analysis কীভাবে ব্যবহার করব?
প্রথমে লক্ষ্য ও সময়সীমা লিখুন। এরপর Strengths-এ আপনার team, product, reputation বা resource-এর সুবিধা; Weaknesses-এ skill gap, cost, process বা capacity-এর সমস্যা; Opportunities-এ নতুন customer segment, partnership বা market demand; এবং Threats-এ competitor, price pressure, regulation বা technology risk লিখুন। শেষে প্রতিটি observation-এর পাশে priority, owner এবং next action দিন।
এই matrix থেকে ২–৩টি বাস্তব action বেছে নিন এবং নির্দিষ্ট সময় পর আবার review করুন। Marketing plan সাজাতে marketing mix-এর 4Ps ও 7Ps এবং sales funnel বোঝার জন্য sales ও marketing guide পড়তে পারেন।
