অনলাইন ব্যবসায় দ্রুত বিক্রয় বৃদ্ধি করার জন্য ৫টি সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্ম | Digital Wit

অনলাইন ব্যবসায় দ্রুত বিক্রয় বৃদ্ধি করার জন্য ৫টি সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্ম সম্পর্কে জানার আগে আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং সম্পর্কে কিছু ধারনা নেওয়া উচিত।

স্যোশাল মিডিয়া মার্কেটিং কি এবং এর গুরুত্ব

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বলতে আমরা বুঝি যে,সোশ্যাল মিডিয়াতে কোন পণ্য বা প্রতিষ্ঠানের প্রচার করা। এই মাধ্যমে টার্গেট করা হয় সোশ্যাল মিডিয়া ব্যাবহারকারীদের। 

বর্তমানে ইন্টারনেট ব্যাবহারকারীদের সিংহ ভাগ দিনের অধিকাংশ সময় সোশ্যাল মিডিয়ার বিভিন্ন প্লাটফর্মে সময় দিয়ে থাকে। মানুষ আগের মত টিভি রেডিওতে এখন আর সময় ব্যয় করে না। সকলে সোশ্যাল মিডিয়াতে অভ্যস্ত হয়ে গিয়েছে।

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর গুরুত্ব

২০২২ সালের একটি সমিক্ষায় সোশ্যাল মিডিয়া ব্যাবহারকারীরা গড়ে প্রতিদিন কত সময় ব্যয় করে বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্মে। নিচে বয়সভেদে সমিক্ষাটি দেওয়া হল। (Source: tech jury)

উপরের এই সমিক্ষা থেকেই বোঝা যায় সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কতটা গুরুত্বপূর্ণ। 

মার্কেটিং এর উদ্যেশ্য হল গ্রাহকের কাছে কোন পণ্য বা প্রতিষ্ঠানের বিজ্ঞাপন পৌঁছে দেওয়া। আর যেখানে গ্রাহক বেশি থাকবে সেখানে মার্কেটিং করার সুযোগটাও বেশি থাকবে। আর সেজন্যই দ্রুত অনলাইন ব্যবসায় সফল করার ক্ষেত্রে সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্মের গুরুত্ব অপরিসীম।

সোশ্যাল মিডিয়া গুলো কি কি?

সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্ম ব্যবহার করে অনলাইনের মাধ্যমে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করা হয়। ইন্টারনেটে হাজারো সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম রয়েছে। যার মধ্যে অল্প কিছু সংখ্যক সম্পর্কে আমরা সচরাচর জানি। যেমন- ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টুইটার, ইউটিউব, হোয়াটসএপ ইত্যাদি। আমাদের দেশে এই মাধম্যগুল সবথেকে বেশি ব্যাবহার করা হয়ে থাকে।

অনলাইন ব্যবসা করতে সোশ্যাল মিডিয়ার গুরুত্ব

সারা বিশ্ব সহ বাংলাদেশেও অনলাইন ব্যবসার ব্যপক চাহিদা সৃষ্টি হয়েছে। অনলাইনে হাজারো ব্যবসা গড়ে উঠেছে এবং সেই সাথে গ্রাহকেরাও অভ্যস্ত হচ্ছে অনলাইনে কেনাকাটা করতে।

এখন কথা হচ্ছে অনলাইন ব্যবসার জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার গুরুত্ব কি?

অনলাইন ব্যবসাগুলো প্রতিষ্ঠিত এবং প্রচার হয় সোশ্যাল মিডিয়ার বিভিন্ন প্লাটফর্মের মাধ্যমে। 

বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর ব্যাবহারকারিরাই এই সকল ব্যবসার প্রধান কাস্টমার। আমরা উপরে দেখেছি একজন মানুষ দিনে কত ঘন্টা গড়ে অনলাইন প্লাটফর্মে থাকে। 

আর একটি অনলাইন ব্যবসার টার্গেট থাকে এ সকল সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহারকারিদের তাদের কাস্টমারে কনভার্ট করা। যার জন্য সোশ্যাল মিডিয়ায় তাদের বিভিন্ন ক্যাম্পেইন প্রচার করা হয় যাকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বলা হয়।

অনলাইন ব্যবসায় দ্রুত বিক্রয় বৃদ্ধি করার ক্ষেত্রে ৫টি সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্ম

আমরা উপরে দেখেছি সোশ্যাল মিডিয়ার গুরুত্ব কি একটি অনলাইন ব্যবসার জন্য । সেই সাথে বিভিন্ন সামাজিক মাধ্যম গুলো সম্পর্কেও জেনেছি।

আমরা জানি অনলাইনে হাজারো সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্ম রয়েছে। সবগুলো প্লাটফর্মের কাজ এক নয়। এর মধ্যে কিছু সংখ্যক আমাদের দেশে ব্যবহার হয়ে থাকে যা কিনা অনলাইন ব্যবসায় দ্রুত বিক্রয় বৃদ্ধি করার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এরকম ৫টি সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্ম নিয়ে নিচে আলোচনা করা হলঃ-

১/ ফেসবুক (Facebook):-

বাংলাদেশ সহ সারা বিশ্বে ফেসবুক একটি বহুল প্রচলিত সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম। অন্যান্য সকল প্লাটফর্মের থেকে এদের ব্যবহারকারীর সংখ্যা বেশি। 

অনলাইনে বিভিন্ন সমিক্ষা থেকে দেখা যায় প্রতি মাসে ২বিলিয়ন এর অধিক এক্টিভ ব্যাবহারকারী রয়েছে ফেসবুকের সারাবিশ্বে। যা কিনা অন্যান্য সকল সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম থেকে বেশি ।

সেজন্য বলা যায় ফেসবুক অনলাইন ব্যবসা বৃদ্ধির ক্ষেত্রে ব্যপক ভূমিকা পালন করে। বর্তমানে শুধুমাত্র ফেসবুককে কেন্দ্র করে গড়ে উঠেছে হাজারো ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। ফেসবুকের মাধ্যমে মার্কেটিং করে ব্যাপক সংখ্যক সেলস বৃদ্ধি করা সম্ভব। এ ব্যাপারে কিছু টিপস নিচে দেওয়া হলঃ-

• ফেসবুক পেজঃ অনলাইনে ব্যবসা প্রচারের অন্যতম মাধ্যম হচ্ছে ফেসবুক পেজ। প্রায় প্রত্যেকটি অনলাইন ব্যবসার একটি করে ফেসবুক পেজ রয়েছে। তা ছাড়াও গ্রাহকেরা অনলাইনে কিছু কেনার আগে প্রথেমে সেই দোকানের কাস্টমার রিভিউ এবং বিস্তারিত দেখে কিনে থাকে। যদি আপনার ফেসবুক পেজটি স্বয়ংসম্পূর্ণ হয়ে থাকে তাহলে সেখান থেকে অবশ্যই আপনার সেল আসবে।

• ফেসবুক লাইভঃ ফেসবুক লাইভ সেলস বাড়ানোর একটি কার্যকরী মাধ্যম। এখানে আপনি সরাসরি লাইভের মাধ্যমে পণ্য বিক্রি করতে পারবেন।

• ফেসবুক গ্রুপঃ ফেসবুক গ্রুপের মাধ্যমে আপনি আপনার স্থায়ী কাস্টমারদের একত্র করে রাখতে পারবেন। আপনি খুব সহজেই তাদের কাছে আপনার পণ্য বিক্রয় করতে পারবেন।

• ফেসবুক রিলসঃ ফেসবুক রিলস এর মাধ্যমে ব্যপক অরগানিক কাস্টমারের কাছে পৌঁছানো সম্ভব। আপনার পণ্য নিয়ে ছোট ছোট আকর্ষণীয় ভিডিও দিয়ে সেলস বৃদ্ধি করতে পারবেন।

• ফেসবুক এডসঃ এটি একটি পেইড মাধ্যম । এই মাধ্যমে আপনি আপনার টার্গেট করা কাস্টমারদের কাছে আপনার বিজ্ঞাপন পৌছাতে পারবেন। অনলাইন ব্যবসার সেলস বৃদ্ধির ক্ষেত্রে যার ব্যপক ভূমিকা রয়েছে।

২/ ইন্সটাগ্রাম (Instagram):-

অনলাইন ভিত্তিক সোশ্যাল মিডিয়া গুলোর মধ্যে ইনস্টাগ্রাম ব্যাপক জনপ্রিয়। এটা ফেসবুকেরই একটি কো-প্লাটফর্ম। 

ইন্সটাগ্রাম থেকে বেশ ভালোই অরগানিক কাস্টমার পাওয়া যায়। ইনস্টাগ্রাম রিলস এর মাধ্যমে আপনি অরগানিকভাবে আপনার পণ্যের প্রচার করতে পারবেন। অনলাইন ব্যবসায় দ্রুত বিক্রয় বৃদ্ধি করার ক্ষেত্রে এই প্লাটফর্ম ব্যপক ভূমিকা রাখে।

৩/ ইউটিউব (You Tube):-

ইন্টারনেট ব্যাবহারকারীদের মধ্যে সিংহ ভাগ মানুষ প্রতিদিন কোন না কোন সময় ইউটিউব অবশ্যই দেখে থাকেন। ইউটিউবে আপনার পন্যের ভিডিও প্রচারের মাধ্যমে আপনার ব্যবসার সেলস জেনারেট হতে পারে। ইউটিউব রিলস এর মাধ্যমে অরগানিক কাস্টমার পাওয়া সম্ভব। যা কিনা আপনার ব্যবসা বৃদ্ধির জন্য ব্যপক ভুমিকা রাখে।

৪/ পিন্টারেস্ট (Pinterest):- 

পিন্টারেস্ট ব্যবসার প্রচারের জন্য অন্যতম একটি সেরা মাধ্যম। পিন্টারেস্টের মাধ্যমে ব্যপক অরগানিক রিচ পাওয়া যায়। এখানে বোর্ড ক্রিয়েট করে আপনি আপনার পণ্যের ছবি এবং ডিটেইলস দিয়ে পোস্ট করবেন। যারা আপনার ঐ পন্যের নাম লিখে সার্চ করবে তাদের কাছে আপনার পোস্টটি চলে যাবে।

এখানে পোস্টের সাথে আপনি আপনার ওয়েবসাইট লিংক করে রাখতে পারবেন। যাতে করে এক ক্লিকে কাস্টমার আপনার ওয়েবসাইটেও চলে যেতে পারবে।

অরগানিক ট্রাফিকের জন্য পিন্টারেস্ট বিশ্বব্যাপী খুবই জনপ্রিয়।

5/হোয়াটসএপ (Whatsapp):-

হোয়াটসএপ বর্তমান সময়ের একটি জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম। হোয়াটসএপ বিজনেস একাউন্টের মাধ্যমে আপনি আপনার টারগেটেড কাস্টমারের কাছে পৌছাতে পারবেন। তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন।

হোয়াটসএপ বিজনেস একাউন্টের বিভিন্ন ফিচার ব্যবহার করে আপনি আপনার ব্যবসার সেলস অনেকগুন বাড়াতে পারবেন খুবই সহজে। যেমন ধরুন আপনি একসাথে কয়েক হাজার কাস্টমারের কাছে আপনার পণ্যের বিক্রির জন্য মেসেজ পাঠাতে পারবেন। এরকম আরও বিভিন্ন সুযোগ সুবিধা রয়েছে। 

আমাদের (Digital Wit) এর ইউটিউব চ্যানেলে হোয়াটসএপ মার্কেটিং নিয়ে বিস্তারিত ভিডিও দেওয়া আছে।

সোশ্যাল মিডিয়া ও বর্তমান প্রজন্ম

সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে তাল মিলিয়ে আমাদের বর্তমান প্রজন্ম এগিয়ে যাচ্ছে। এখন সকলেই চায় ঘরে বসে আয় করতে। অনলাইনের এই যুগে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যাবহার করে দেশের সকল প্রান্তের মানুষের কাছে পৌছানো সম্ভব। যা কিনা আমাদের বর্তমান প্রজন্ম কাজে লাগিয়ে বিভিন্ন কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করে নিচ্ছে।

সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে সবথেকে বেশি গড়ে উঠেছে অনলাইন ব্যবসা। এই মাধ্যমে ব্যবসা করে স্বাবলম্বী হয়ে উঠেছে লাখো বেকার।

অনলাইন ব্যবসার সঠিক গাইডলাইন

বাংলাদেশের মানুষ এখন অনলাইনে কেনাকাটা করতে অভ্যস্ত হয়ে গিয়েছে। যার ফলে অনলাইন ব্যবসার একটা ব্যপক সুযোগ সৃষ্টি হয়েছে। এর এই সুযোগ কাজে লাগিয়ে গড়ে উঠেছে ছোট বড় অনলাইন ব্যবসা। 

কিন্তু যার মধ্যে থেকে অল্প সংখ্যক ব্যবসা সফলতা পায়। যার একমাত্র কারন হচ্ছে সঠিক গাইডলাইন বা অনলাইনে ব্যবসা করার সঠিক পদ্ধতি।

অনলাইন ব্যবসা প্রতিষ্ঠিত করার জন্য রয়েছে হাজারো নিয়ম কানুন। প্রচুর রিসার্চ করতে হয়, যা কিনা অধিকাংশ উদ্যোক্তাই করে না। ফলে অল্প সময়েই ঝরে পরে যায়।

আমরা Digital Wit এরকম ঝরে পড়া উদ্যোক্তাদের জন্য নিয়ে এসেছি অমলাইন ব্যবসার সঠিক গাইডলাইন। Digital Wit এর ইউটিউব চ্যানেলে অনলাইন ব্যবসা করে সফল হওয়ার জন্য হাজারো পদ্ধতি শেয়ার করা হয়েছে। সেই সাথে Digital Wit এর ওয়েবসাইট এবং ফেসবুকে যোগাযোগ করে আমাদের মার্কেটিং এক্সপার্ট দের সাথে যোগাযোগ করে ২৪/৭ ফ্রি কনসালটেন্সি পেতে পারেন।

পরিশেষে

অনলাইন ব্যবসায় দ্রুত বিক্রয় বৃদ্ধি করার জন্য অসংখ্য সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্ম এর মধ্যে থেকে উল্যেখযোগ্য গুলো আপনাদের সামনে তুলে ধরা হয়েছে ।

এগুলো ছাড়াও আরও অনেক মাধ্যম আছে যার মাধ্যমে আপনি সেলস বৃদ্ধি করতে পারবেন। সেই মাধ্যম গুলো জানতে আপনাকে রিসার্চ এবং এনালাইসিস করতে হবে। এ ব্যাপারে আমরা Digital Wit আপনাকে পরিপূর্ণ ভাবে সহযোগিতা করতে পারব।